El Evento del Mes de Servicio en Filipinas de 2014

2013-03-05

       Para aplicar la política de la empresa de ¨elevar la ventaja competitiva nuclear con servicios, realizar plenamente servicios confiables en los mercados extranjeros¨, se ha llevado a cabo estas actividades del mes de servicios de acuerdo con la investigación previa a la comercialización en el mercado filipino y las necesidades reales de clientes de 10 de mayo a 15 de junio de 2014. Este evento tiene como objetivo las visitas de clientes, inspección de vehículos, formación de clientes y el desarrollo de otras actividades para elevar la capacidad de mantenimiento de los vehículos de cliente, aumentar las reservas de accesorios de cliente, asegurar la tasa de operación de los vehículos, dejar a los clientes sentir realmente el servicio confiable de Yutong, y mejorar la satisfacción del cliente.

      Para los vehículos de usuarios finales, se tomó dos maneras, el servicio del sitio y las inspección en las estaciones de servicio. Acompañando por dos técnicos de mantenimiento del proveedor de servicio, el personal de servicio inspeccionó los vehículos en sitio, y resumió inmediatamente los problemas identificados en cada revisión, mientras envió el resumen al gerente de servicio del cliente o al ingeniero de servicio, para recordar a los clientes que realicen el mantenimiento y reparación oportuna de vehículos, ellos han inspeccionado y reparado un total de más de 260 vehículos. El servicio de inspección activa de sitio para los vehículos ha recibido la alabanza de muchos clientes, gerentes de servicio e ingenieros, que no sólo los ha ayudado a resolver un montón de problemas ocultos, sino también los ha dado muchos conocimientos de mantenimiento de vehículos, ellos proporcionaron sinceramente que Yutong organizara más similares eventos en el futuro, por lo que se los deje sentir los servicios de Yutong más realmente y tener más confianza tanto en la empresa como en los productos de la misma.

El Evento del Mes de Servicio en Filipinas de 2014

      El objetivo de estas actividades consiste en dejar los conductores del cliente formar buenos hábitos de manejo y mejorar la capacidad de mantenimiento de los técnicos, realizar que los chóferes de clientes puedan manejar y conducir expertamente los vehículos de Yutong, permitir que los ingenieros de clientes sean familiares con el mantenimiento diario de los vehículos de Yutong, enseñar los métodos para resolver los problemas para que los clientes comprendan mejor a Yutong. En el mes de servicios se organizaron 5 entrenamientos para los cuatro clientes Victory, Genisis, Silver star y DMS, en cuento a otros clientes, se los regalaron principalmente la tabla del periodo de mantenimiento diario del vehículo y manuales de conducción de economizar en combustible.

El Evento del Mes de Servicio en Filipinas de 2014

     El evento del mes de servicio duró un mes, las visitas a clientes, la inspección de vehículos en el sitio del cliente, formación de clientes, regalos de accesorios y otras actividades recibieron el reconocimiento y elogios de los directores e ingenieros de clientes. Bajo condiciones limitadas, hemos publicado en el mayor grado la marca y los servicios de Yutong, hemos ayudado a los clientes a reducir los costos operativos y aumentar la tasa de operación de los vehículos.