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43,000,000,000km

Cada año, ómnibuses de Yutong recorren totalmente 43,000,000,000 kilómetros y llevan 34,000,000,000 pasajeros.

El Excelente Gerente de Servicio de la Estación de Servicio de Yutong en Francia - RICHERT René

2002-11-22

El Sr. RICHERT René es el encargado principal de la tecnología, accesorios y políticas de la Estación de Servicio de YUTONG WESTERN EUROPE (Dietrich Carebus Group)en Francia.

Para elevar la calidad de los vehículos de Yutong, el Sr. RICHERT René añadió los problemas del vehículo en el sistema PQR de la estación, y siguió oportunamente los problemas importantes para mejorar efectivamente la calidad de los productos; él comunicó con Yutong 17 veces en cuanto a manual de gestión de la estación, para asegurar que las políticas de Yutong estén adecuadas al mercado francés. Esto también permitió que Yutong conociera completamente las políticas y marcas competitivas locales europeas. Por otro lado, el Sr. RICHERT René presentó sus recomendaciones propias para elevar el nivel de los documentos de post-venta de Yutong, por lo que Yutong ha formado el esquema eléctrico estándar europeo, además, René proporcionó soluciones sugeridas para los problemas diarios en combinación con las situaciones del mercado, que tiene un significado positivo para determinar el programa final y ha reducido el ciclo de resolución de problemas.

Echemos un vistazo a la impresión de nuestro personal al Sr. René:

Como un representante de servicio en el extranjero, viajo con frecuencia a diferentes países o regiones y comunico con todo tipo de personas, siempre me han dejado recuerdos profundos algunas personas, es una de ellas el director técnico del proveedor de servicios francés, el Sr. René.

René era muy joven, y se convirtió en el director técnico a través de sus esfuerzos incansables. En el mayo del año pasado, llegué a Francia por primera vez, recibí un motón de problemas de vehículos, que me puso en loco. Tras de varios meses de esfuerzo, la comunicación entre René e yo se iba cada vez mejor, y poco a poco, empecé a entenderlo.

Él insiste en resolver cualquier problema encontrado. Por ejemplo, los accesorios ofrecidos gratis por la empresa no podían ser añadidos en su sistema para el seguimiento. Con respecto a este problema, él organizó una reunión para confirmar el programa de resolución, nombró a persona responsable de los accesorios de garantía de calidad, y entró los accesorios en el sistema a través de agregar la letra ¨G¨ detrás el número de material para realizar la supervisión y seguimiento de la existencia y el uso de las piezas.

Él es un adicto al trabajo. Generalmente, los franceses salen de trabajo en punto cada día y descansan en los fines de semana. Pero René es excepcional. Cuando le envié correo en fin de semana, recibí su respuesta inmediatamente. Durante su estancia en China, él comunicó con los colegas franceses el avanzo en la resolución de problemas hasta la una de la mañana.

Él está muy interesado en las cosas nuevas. Con el fin de lograr una plataforma de comunicación rápida, le recomendamos el software WeChat, René lo instaló de inmediato y agregó a todos los colegas como amigo, y lo recomendó a los compañeros de su empresa. De esta manera, el WeChat ha pasado de ser un medio de comunicación estándar de Yutong en Francia. Después de manejar la función Sacudir, no sé cuántas personas chinas hayan sido ¨molestado¨ por él.

Él presta atención al detalle. René a menudo llegaba a Yutong para hacer comunicación, cada vez yo podía recibir su programa detallado que fue específico a los asuntos para hacer durante cada hora. Ayer vi su calendario de Outlook, en lo que se encontraban los programas de trabajo densos, por lo que admiré mucho. Él es muy bueno en la asignación del orden de los trabajos de acuerdo con la importancia.

Con carácter de autodisciplina. A mucha gente le encanta la comida deliciosa, él también adora el postre, pero siempre ha mantenido una figura muy bonita, lo pregunté los métodos, me dijo que sólo se necesitaba limitar la cantidad. ¡Qué simple es la respuesta! ¿Pero cuántas personas pueden realizarlo?

Él ama la vida. Yo no podía creer que él fuera un piloto de motos profesional antes de ver sus fotos de competencia. Durante un concurso, se cayó de una moto y se deslizó unos metros, pero él se levantó inmediatamente y continuó el juego. La salud es la capital del trabajo. Una persona sólo cuenta con un cuerpo fuerte, tendrá la oportunidad para lograr el sueño.

Él se preocupa mucho a los demás. Una vez, al saber que me dañé mi mano durante la reparación de vehículo, él me envió un mensaje de otro país dentro de una hora para preguntar mi situación y si necesito ayuda, por lo que yo estaba muy emocionado. Cada vez que vengo a Francia, él me pregunta mi lugar de alojamiento y la hora de llegada para arreglar todo con anticipación.

Es un gran placer para mí encontrarme con tantos amigos en el extranjero y trabajar y pasar la vida junto con ellos.

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