Con el aumento gradual de vehículos de Kazajstán, para proteger el buen funcionamiento del mercado de los vehículos, elevar la satisfacción de clientes, y ejercer un servicio confiable. Yutong decidió ofrecer a los clientes importantes servicios de calidad a través de actividades de servicios, mejorar la satisfacción de los clientes, elevar la imagen y la reputación de los productos de Yutong en el mercado de Kazajstán y promover las ventas mediante el buen servicio.

    Con respecto a los vehículos de los principales clientes de autobuses de pasajeros en el mercado, especialmente los vehículos en el periodo de garantía, los representantes de servicio en Kazajstán Hui Chao, Lian Yanjun y Zhao Xiang, junto con las personas locales Blatty, Hassan Buick y los técnicos de mantenimiento del proveedor de servicio desarrollaron actividades de servicios de ¨Enviar Frescor en Verano¨ en las ciudades de Alma-Ata y Haas Brooklyn en mayo de 2014.

                                                                                                        Foto del Equipo de Servicio

A través de la visita y comunicación con los clientes de autobuses de pasajeros durante esta actividad de servicios, se entendió efectivamente las necesidades del cliente (el cliente de Shymkent quería comprar la bomba de mano y el conjunto de luces traseras, ), se resolvió rápidamente los problemas existentes del vehículo, se dejaron más cerca la relación de servicio con los clientes, y se recibió elogios de los clientes.

    Después de la terminación del evento, los clientes alaban altamente los servicios ofrecidos por Yutong y la actividad de regalar accesorios, ellos dicen que antes nunca han visto ninguna empresa que ofrezca accesorios gratuitos en Kazajstán, desean que se lleve a cabo cada año estas actividades de servicios y están agradecidos a Yutong.